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Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - Druckversion

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RE: Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - Gron - 13.07.2015, 12:44

Ich habe gerade beim Support angerufen da ich noch keine Antwort auf meine E-Mail bekommen habe. Mir wurde daraufhin gesagt dass sie im Moment überlastet sind was Bestellungen und Reklamationen angeht, daher dauert es deutlich länger als normal bis sie antworten können.


RE: Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - DrDerrek - 13.07.2015, 14:14

Naja, das ist immerhin mal eine Ansage. Aber so eine Info schickt man ja normalerweise per Autoresponder an alle eingehenden Mails


RE: Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - Gron - 28.07.2015, 15:57

So, ich habe jetzt endlich eine Antwort bekommen. Der Support von denen bittet um Bilder der unzureichenden Shirts. Wer bei seinem offensichtliche Mängel festgestellt hat, den würde ich bitte diese sichtbar zu fotografieren und mir zu schicken.


RE: Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - Chessfreak - 31.07.2015, 18:22

Offensichtlicher Mangel bei mir: T-Shirt nicht geliefert.
(Dazu kann ich allerdings kein Foto machen, muss ich aber auch nicht, denke ich FS grins )

Aber immerhin geht es vorwärts bei Shirtinator... nach zwei Wochen Wartezeit.


RE: Bronies Bayern e.V. T-Shirts - Bestellung bis zum Frankenraid möglich - Gron - 24.08.2015, 17:29

So, nach langem warten auf die erste Antwort und anfänglicher Kommunikationsprobleme welche T-Shirts denn jetzt genau wie beschädigt waren habe ich am Wochenende die E-Mail bekommen dass die genannten T-Shirts ersetzt werden.

Leider wurde auf meinen Wunsch die Farbe zu ändern nicht eingegangen, wir werden lediglich qualitativ hochwertigere Exemplare in der gleichen Farbe bekommen