Office Home & Student 2013 problem

[fabian_rastellis]

Guten tag alle zusammen .
Also folgendes ist das Problem:
Ich habe mir bei Saturn Office Home & Student 2013 gekauft (keine CD nur den Key). Ich bin dann den Schritte gefolgt bis Schritt 4. Und dort ist auch das Problem.
Ich downloade mir ganz normal die Instalations.exe bei office.com unter Mein Konto runter und will diese Ausführen. Und dann kommt auch schon die Fehlermeldung: "Das hat leider nicht geklappt." "Leider ist ein Problem aufgetreten". Ich hab Office schon komplet von meinem Rechner geworfen und hab auch das Program Fixit, wo auf der Office seite unter Hilfe gibt durchlaufen lassen, das mehrmals sogar, aber es kommt immer das Gleiche dabei raus. Ich hab schon im Internet gesucht, es kammen aber genau die Schritte wo ich schon gemacht habe, office komplet raushaun oder Fixit durchlaufen lassen. Jetzt hoffe ich mal das jemand von euch sich damit auskennt und mir dabei helfen kann.

mfg.

Fabian

p.s. Ich gehe mal davon aus, das man in diesen Bereich auch solche fragen stellen kann. Und laut meines wissens ist das Problem nicht umbekannt.

[Zecora95]

Ich hatte bei mir im Forum eben unten rechts ne Büroklammer von Office und dachte WHAT?
Durch die Forensuche bin ich hier drauf gestoßen.

Es ist zwar schon laaaaange her, aber hast du das Problem behoben bekommen?
Wenn ja wie, falls ein armer Irrer durch Google diesen Fred findet

[fabian_rastellis]

Gelöst ja, wie muss ich zugeben hab ich kein blasen schimmer mehr. Des ist leider schon zu lange her. Ich glaub n Bekanter hat mir dabei geholfen aber ich mein das Problem war, das noch testversionen auf meinem Rechner waren und diese erst komplet gelöscht werden mussten.