09.01.2013 |
Duni
Enchantress
Beiträge: 521
Registriert seit: 18. Dez 2011
|
[Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
*muahaha* Seien wir mal ehrlich, es war doch nur eine Frage der Zeit, bis ich einen Thread wie diesen hier eröffnet hätte Es ist nun endlich soweit: Es wird Zeit, ein paar Mods schlecht zu reden.
Nein, Spaß beiseite. Ich will hier durchaus mal eine ernste Kritik vorbringen an dem (Fehl)Verhalten der Mods. Aber dabei solltet ihr euch (alle die das Lesen und sich entscheiden, darauf zu antworten) zuerst ein paar "Regeln" durchlesen die zu beachten sind und für mich sehr wichtig sind:
1. Mods sind auch nur Menschen.
2. Nopony is perfect
3. Ich werde hier keine Mods namentlich nennen sondern nur mal ein paar Erlebnisse und Eindrücke von mir kundtun und es damit quasi "verallgemeinern". Das heißt also, dass alles was ich hier schreibe nicht auf jeden Mod zutrifft.
4. Mods leisten auch gute Arbeit, keine Frage. Aber hier gehts ja um Kritik a.k.a Feedback und das muss nunmal auch die negativen Seiten aufzeigen. Immerhin kann man sich nur verbessern wenn man seine Fehler kennt.
5. Wenn ihr (ich drück es mal freundlich aus) wichtigtuerischen Pseudo-Mods, Attention-Whores, Arschkriecher, Speichellecker, spammende Diskussionsponys oder gar (und das sind meine Lieblinge) mit dem Finger auf andere zeigende, neunmalkluge, arrogante Besserwisser seids, dann macht euch auf der Stelle vom Acker. Eure Meinung interessiert mich nicht, hat sie nie und wird sie auch nie. Ihr tragt mit euren überflüssigen Posts nur dazu bei, dass ich euch mehr verachte als ich es ohnehin schon tue und stört (m.M.n) den Forenfrieden. Und falls ihr euch doch dazu entschließt, einen von euren hirnrissigen Posts zu schreiben, dann werd ich einen Mod bitten eure Beiträge zu entfernen.
6. Alle anderen User: Wenn ihr hier postet, dann bleibt beim Thema "(Fehl)Verhalten von Mods". Unnötige Diskussionen oder Streitigkeiten untereinander tragt bitte per PN aus. Dies hier soll nicht zu einem Spam-Thread verkommen, wie viele andere solcher Threads
Warum ich dafür einen eigenen Thread eröffne und nicht im Team-Feedback-Thread poste? Nun, ich bin der Meinung das mein Thread etwas spezifischer ist. Im T(eam)-F(eedback)-T(hread) (ich kürz es mal so ab) geht es ja hauptsächlich um das Thema, ob und wie man zufrieden mit den Team ist oder eben nicht. Aber ich möchte eben auf gewisse Dinge doch etwas genauer eingehen, bei denen ich denke, dass diese im TFT einfach zu schnell untergehen würden.
Alles klar? Okay, dann mal los:
Der Anfang ist immer das schwerste, so sagt man und das stimmt auch. Aber ich fang einfach mal mit irgendeinem Thema an.
Bevorzugung
Mir ist es schon des öfteren so vorgekommen, als würden manche Mods, manche User in manchen Diskussionen bevorzugen. Ich bemerk eine kleine Tendenz zu Beiträgen von den "Bösen" Usern auf die von den Mods immer eingegangen wird und darüber dann heftig darüber diskutiert wird, während andere, die "scheinheiligen" User, eigentlich ohne Konsequenzen tun und lassen können was sie wollen. Vielleicht ein Resultat ihrer ewigen Einschleimerei, wer weiß? Worauf ich hinaus will ist: Mods dürfen keine Partei ergreifen. Und wenn euer bester Freund einen Scheiß baut, dann ist der genauso zu tadeln, wie alle anderen. Mods sollten hier ein wenig konsequenter und vor allem neutraler vorgehen. Manche von euch ergreifen einfach zu schnell Partei und das finde ich falsch. Die Seite auf der ihr stehen müsstet, ist die Seite der Forenregeln und nicht auf der Seite von User XYZ, weil ihr ihn so sympathisch findet, weil er so gut zeichnen kann oder whatever.
Genauso wenig darf der Pseudo-"Fame" von den bekannteren Usern in euer Urteil mit einfließen. Ich nehm mal ein extremes Beispiel: Wenn sich Fabr0ny falsch verhält, dann müsst ihr ihn genauso tadeln wie einen Dolaner oder jeden anderen User auch. Was mich übrigens zum nächsten Punkt bringt:
Die Überwacher der Überwacher
Wenn wir User einen Blödsinn machen, seid ihr Mods da und "bestraft" uns, das ist auch richtig so. Aber wer "bestraft" die Mods? Wenn ein Mod spammt ist er genauso zu tadeln. Wenn ein Mod offtopic wird, ist er genauso darauf aufmerksam zu machen. Wenn ein Mod pornographische Inhalte postet, ist er genauso mit Verwarnungspunkten zu versehen. Ich möchte damit einfach sagen, Mod sein ist ja gut und schön, aber der Mod sollte sich dadurch nicht ungestraft über die Regeln hinwegsetzen dürfen. Vor dem "Gesetz" (den Forenregeln) sollten alle gleich sein.
BEACHTET MICH!
Mir ist schon des öfteren aufgefallen dass ihr Mods eine spezielle Gruppe von Usern die meiste Beachtung schenkt: Den Provokateuren. Wenn ein normaler User etwas konstruktives in eine Diskussion einbringt, ist es Glückssache ob er eine Antwort bekommt. Aber sobald ein User etwas provokantes, vielleicht sogar auf die Mods oder das Team bezogenes schreibt, seid ihr alle da. Gar nicht wahr? Ich (und einige andere) haben einmal in einem Thread, dessen Schließung gefordert, da er schon zu offtopic wurde und nichts mehr mit dem eigentlichen Thema zu tun hatte. Nichts geschah, nicht mal eine Antwort bekamen wir. Aber als ich dann (ein paar Stunden später) durch eine direkte Provokation die Mods in der Art ihrer Amtsausübung kritisiert habe, waren auf einmal 3 Mods da und haben mir geantwortet. WTF? Ihr solltet vielleicht wirklich alle Beiträge eines Threads durchlesen und gegebenenfalls beantworten, nicht nur die von den üblichen Provokateuren. Zuviel Arbeit? Naja, ihr seids Mods, was denkt ihr denn, was die Aufgaben eines Mods sind? Nur mit Trollen zu diskutieren und nach Gründen zu fischen um sie dann bannen zu können?
So, ich denke hier machen wir erst mal eine Pause. Das reicht mal fürs Erste. Ich will ja nicht gleich mit dem Haus in die Tür fallen ... oder so
Es wäre toll, wenn hier alle Mods die das lesen ein kleines Statement abgeben könnten. (Können die User übrigens auch Vielleicht sehen es andere User ja genauso oder vielleicht auch komplett anders? Beachtet aber bitte eure Wortwahl und behaltet eine gewisse Grundhöflichkeit bei. Und vergesst nie: Ordentliche Begründungen sind nie verkehrt ). Vielleicht seh ich ja ein paar Dinge falsch, oder vielleicht findet ihr manche Dinge zu übertrieben oder zu hart um es so zu Handhaben wie ich es hier vorschlage ... antwortet mir, ich würde mich sehr über eure Meinung dazu freuen
(Falls ich irgendwo harsch oder so gewirkt haben sollte, so tut mir das Leid. Ich will hier wirklich nur konstruktive Kritik vorbringen und niemanden schlecht reden oder sonstiges! Ich hab vor euch Mods und eurer Arbeit großen Respekt und ihr macht diese auch sehr gut ... zumindest die meiste Zeit )
Hab mich von der Brony-Szene distanziert. Das ganze is nich mehr mein Ding.
Anyway: Have a nice life, everyone everypony
|
|
|
09.01.2013 |
Sasuke
Parasprite
Beiträge: 44
Registriert seit: 04. Jan 2013
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Der Text ist nicht schlecht.
Es ist aber fast überall so, wer zuerst die Idee für das Forum hat, hat die Macht. Das ist auch in dem Animeforum, in dem ich noch bin, der Fall. Kontrollinstanzen, um sich selber zu kontrollieren, sind unnötig.
Ich hab zum Beispiel einiges zur letzten Bannwelle gelesen, und viele User waren sich uneins, was das Strafmaß anging. Für so einen "Troll" (Davon kann man ehrlich gesagt kaum Sprechen, das dieser Club da versucht hat war eher schlecht) hätte man in umserem Forum Hohn und Spott bekommen, das wäre Strafe genug gewesen. Aber hier scheinen einige Leute die Nullen und Einsen dieses Forums fest in ihrem Leben verankert zu haben.
Naja, mal sehen, was mich hier so alles erwartet.
|
|
|
09.01.2013 |
Space Warrior
Indigofohlen
Beiträge: 4.179
Registriert seit: 23. Aug 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Nein, ich habe an den Mods hier nicht viel auszusetzen. Mit gerade mal 2 Verwarnungen und 10 % kann für meinen Unsinn, den ich manchmal erzähle kann ich mich nicht beschweren. Leider wurde ich vor kurzem aus dem Persönlichen Bereich unbegrenzt ausgeschlossen, wegen etwaaaas Spam und Trolling:
Ein bestimmer User ist ja leider kein Mod mehr, was ich schade finde, gerade solche Leute, die auch mal lockerer drauf sind und sich entspannt amüsieren können, brauch das Forum. (nur meine eigene Meinung)
Die von dir in Punkt 5 genannten, in dieser Diskussion deinerseits nicht erwünschten, Gruppen mag ich auch nicht wirklich, aber Foren leben von der Diversität und daher auch solchen Usern.
Bevorzugung und Benachteiligung unterschiedlicher Forumsbenutzer kann ich nicht gutheißen, das ist klar, aber vollkommen verstehen. Mods sind auch nur Menschen mit eigenen Ansichten und Emotionen. Klar, dass einer allein meist nicht eine komplett objektive Entscheidung treffen kann. Neben dem beobachtbaren (Fehl-)Verhalten, durch die Regeln klar definierte Punkte und objektivem Urteilsvermögen können bei Feststellung einer eventuellen Schuldigkeit und -legung des Strafmaßes auch persönliche Sympathien und Antipathien einfließen.
Heißt - nicht auf dieses Forum, sondern auf Online-Communities generell bezogen - einige Unruhestifter, Profi-Trolle, Hobby-Spammer und Diskussionszerstörer genießen seltsamerweise komplette Narrenfreiheit, während andere Leute, die nur etwas Auflockerung und Spaß möchten oder zu "aggressiven Verhandlungen" neigen, von denselben Mods aka normalen Menschen die Verwarnungen und Punkte nur so um die Ohren geschmissen bekommen.
Vergesst nicht: Macht korrumpiert - sei es als Dunkler Lord der Sith und Herrscher über das Galaktische Imperium, Präsident eines Staates, Admiral der Flotte, Vorgesetzter in der Firma, Klassensprecher der 9a oder auch einfach nur als Moderator in einem Internetforum.
Summa sumarum, alles in allem bin ich mit dem Forenteam auf Bronies.de zufrieden.
Tahiri the Cool
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 09.01.2013 von Space Warrior.)
|
|
|
09.01.2013 |
Flying-Claw
Royal Guard
Beiträge: 3.339
Registriert seit: 12. Jul 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
@TE
Bei vielen Punkten muss ich dir Recht geben. Eine Sache die, die ich hinzufügen will:
Irgendwo hatte jemand (Ich glaube das war ich sogar selbst..) mal das Team gefragt, ob ein Mod denn auch seine eigene Meinung haben dürfte, oder sowas in der Art. Wenn er gerade nicht seiner "Arbeit" nachgeht. Die Antwort kam promt, und war so etwas wie: "Natürlich". Was ich jetzt sagen will: Ich glaub derjenige Teamler welcher die Antwort geschrieben hat, hat ein ", aber dann wird man degradiert" vergessen. (Neuestes Ereignis..) Finde ich persönlich nicht so gut - Wenn ein Mod keine Freiheiten mehr hat, und mit keine meine ich keine, dann.. Naja.
Konverter funktioniert derzeitig nicht, da es den Hoster ohost.de nicht mehr gibt. Falls jemand eine alternative hätte, würde ich mich über eine PN freuen!
|
|
|
09.01.2013 |
Silky Skene
Wonderbolt
Beiträge: 2.445
Registriert seit: 01. Aug 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
@Flying-Claw:
Kannst du den anderen Usern denn einen Beweis liefern, dass ein Moderator wirklich nur aufgrund seiner Meinung degradiert wurde und nicht eventuell aufgrund der Art und Weise, wie eben jener seine Ansichten kundgetan hat?
|
|
|
09.01.2013 |
Flying-Claw
Royal Guard
Beiträge: 3.339
Registriert seit: 12. Jul 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
@Hausfreak Leider nicht, da ich das Ereignis nur von Beiträgen oder ähnlichem anderer User kenne. Selbst gemerkt habe ich nichts, auch nicht von der "Trolling-Aktion" welche anscheinend durchgeführt wurde Ich sollte mal früher aufstehen
Aber wenn ich dem was mir zu Ohren gekommen ist Glauben schenken kann, dann bestehe ich auf meiner Meinung im obigem Beitrag.
Konverter funktioniert derzeitig nicht, da es den Hoster ohost.de nicht mehr gibt. Falls jemand eine alternative hätte, würde ich mich über eine PN freuen!
|
|
|
09.01.2013 |
Blue Sparkle
Ex-Bannhammeradmin
Beiträge: 11.615
Registriert seit: 22. Mär 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
So, wie gewünscht werde ich mich dazu mal äußern. Dazu vorneweg: Meine Antworten spiegeln nicht notwendigerweise die des Teams wieder.
Zuerst dachte ich ehrlich gesagt: "Warum macht er dafür einen Thread auf und schreibt es nicht in den TFT."
Da kann ich dich irgendwie verstehen, denn das ist ja ein Punkt, den du genannt hast: Aufmerksamkeint.
Aber immer der Reihe nach.
Zitat:Bevorzugung
Ich kann dir versichern, dass dies kein Moderator auf Bronies.de absichtlich tun würde. Es kann durchaus vorkommen, dass man die ein oder andere Zeile bei Leuten, die man gut leiden kann überliest, doch im Allgemeinen sind das eher die Ausnahmen.
Ich verstehe worauf du hinauswillst. Jeder Mod hat seine Präferenzen und es kommt von Zeit zu Zeit auch mal vor, dass wir uns im TeamChat uneins über die Vorgehensweise sind.
Ich nehme mal als Beispiel das Thema: "Was ist Creepy?" Die Mods haben da ganz unterschiedliche Ansichten, was die Grenze überschreitet und was nicht. Je nachdem welcher Mod gerade da ist, kann es sein, dass ein Bild durchgewunken wird, das ein anderer abweisen würde.
So kann es allgemein passieren, dass wir unterschiedlich bewerten.
Und natürlich kann es auch vorkommen, dass ein und der selbe Mod unterschiedlich bewertet, je nachdem, wann er es liest. Das kann mittunter Tagesformabhängig sein
Eine wirklich starke Bevorzugung würde denke ich relativ schnell von den anderen Mods bemerkt werden, bzw. gemeldet werden.
Bei so etwas wäre es gut Beispiele anzubringen.
Ich kann nur sagen, dass ich versuche so objektiv wie möglich vorzugehen. Es kann schon einmal sein, dass ich ein Auge zudrücke, aber das ist mehr auf kleinere Vergehen bezogen, wie ein Spambeitrag in einem relativ unwichtigen Thema oder ähnliches.
Ich glaube auch, dass wichtige Verstöße z.B. Gore, R34, Trolling ... von allen Mods gleichermaßen behandelt werden.
Und was Fabr0ny angeht (dazu komme ich unten nochmal) Wir sprechen intern mit ihm, sollte so etwas passieren. Aber es wäre im übrigen gar nicht möglich ihn zu verwarnen oder ähnliches. ^^
Leider muss ich zu diesem Thema abschließend sagen, dass hier wenig Verbesserungspotential besteht, da wir aus meiner Sicht schon weitestgehend versuchen Gleichbehandlung zu etablieren.
Zitat:Die Überwacher der Überwacher
Das ist relativ kurz beantwortet: Fabr0ny. Ihm müssen wir Rechenschaft ablegen (nicht so wortwörtlich, aber schlussendlich auf jeden Fall). Er ist quasi unser Arbeitgeber und er pfeift uns auch zurück, wenn wir mit der Regelauslegung zu weit gehen sollte (in beide Richtungen).
Es ist auch schon vorgekommen, dass Mods die ihre Rechte missbrauchen ihren Posten verloren haben.
Deine Forderung nach einer gleichsamen Bestrafung der Mods finde ich nicht zielführend.
Die Gründe sind relativ einfach. Das Verwarnsystem sorgt für Temporäre Banns ab gewissen Prozentwerten. Ein Mod mit Temp. Bann kann seiner Arbeit nicht mehr nachgehen und wäre demnach "nutzlos".
Sollte sich ein Mod zu viel zu Schulden kommen lassen wird Fabr0ny ihn mit ziemlicher Sicherheit degradieren.
Da die Mods eigentlich ziemlich firm mit den Regeln sind und diese auch einhalten kommt das jedoch recht selten vor.
Fabr0ny selbst muss nur dem Recht der BRD Rechenschaft ablegen. Als Forengründer und Admin ist er niemandem sonst verpflichtet.
Zitat:BEACHTET MICH!
Nun, dieser Punkt hängt damit zusammen, dass die Mods in der Regel erst einmal auf akute Fälle reagieren. Diese haben stets oberste Priorität um das Forum am Laufen zu halten.
Konstruktive Anfragen und Vorschläge können da schon einmal untergehen.
In der Regel werden sie jedoch im TeamTalk gesammelt und dort besprochen. Diese Besprechung kann schonmal bei kontroversen Themen etwas länger dauern. Manchmal sogar Wochen.
Leider muss ich sagen ist es so, dass friedliche User weniger beachtet werden, weil sie friedlich sind. Das Modgehirn ist darauf gepolt Regelverstöße zu ahnden und das Forum zu schützen. Erst danach wird auf Vorschläge geachtet oder kommentiert. Es ist schlicht nicht akut. Es geht um die Abwägung:
Troll laufen lassen -> viele Unzufrieden
friedlichen User nicht beachten -> einer Unzufrieden
Ich kann verstehen, dass das frustrierend sein kann, doch ich kann versichern, dass wir keine Anfragen mutwillig ignorieren. Schlimmstenfalls wird das Ergebnis nur weit nach hinten rausgeschoben.
Zitat:Ich hab zum Beispiel einiges zur letzten Bannwelle gelesen, und viele User waren sich uneins, was das Strafmaß anging. Für so einen "Troll" (Davon kann man ehrlich gesagt kaum Sprechen, das dieser Club da versucht hat war eher schlecht) hätte man in umserem Forum Hohn und Spott bekommen, das wäre Strafe genug gewesen. Aber hier scheinen einige Leute die Nullen und Einsen dieses Forums fest in ihrem Leben verankert zu haben.
Das war nur der letzte Stein des Anstoßes. Die Geschichte war viiiiiiiiiel länger.
Zitat:Leider wurde ich vor kurzem aus dem Persönlichen Bereich unbegrenzt ausgeschlossen, wegen etwaaaas Spam und Trolling:
Das ist ganz einfach. Trolling im persönlichen Bereich geht gar nicht. Nicht mal ein bisschen.
Zitat:@TE
Bei vielen Punkten muss ich dir Recht geben. Eine Sache die, die ich hinzufügen will:
Irgendwo hatte jemand (Ich glaube das war ich sogar selbst..) mal das Team gefragt, ob ein Mod denn auch seine eigene Meinung haben dürfte, oder sowas in der Art. Wenn er gerade nicht seiner "Arbeit" nachgeht. Die Antwort kam promt, und war so etwas wie: "Natürlich". Was ich jetzt sagen will: Ich glaub derjenige Teamler welcher die Antwort geschrieben hat, hat ein ", aber dann wird man degradiert" vergessen. (Neuestes Ereignis..) Finde ich persönlich nicht so gut - Wenn ein Mod keine Freiheiten mehr hat, und mit keine meine ich keine, dann.. Naja.
Das sind zwei verschiedene Paar Schuh.
Man darf gerne seine Meinung sagen als Mod. Mache ich in etwa 90% meiner Beiträge ohne mich dabei auf meine Autorität als Moderator zu berufen.
Es besteht jedoch ein Unterschied zwischen "Meinung sagen" und "Bei einer Trollaktion mitmachen". Letzteres läuft auf einen Bruch des Vertrauensverhältnisses hinaus und das können wir uns im Forenteam nicht leisten.
tl;dr
Wir verstehen die Kritik und versuchen sie so gut es geht umzusetzen. Beim meisten denke ich jedoch schon, dass wir genau das versuchen.
|
|
|
09.01.2013 |
Morasain
Draconequus
Beiträge: 5.190
Registriert seit: 04. Apr 2012
|
RE: [Kritik] Verhalten der Mods
(09.01.2013)Flying-Claw schrieb: @TE
Bei vielen Punkten muss ich dir Recht geben. Eine Sache die, die ich hinzufügen will:
Irgendwo hatte jemand (Ich glaube das war ich sogar selbst..) mal das Team gefragt, ob ein Mod denn auch seine eigene Meinung haben dürfte, oder sowas in der Art. Wenn er gerade nicht seiner "Arbeit" nachgeht. Die Antwort kam promt, und war so etwas wie: "Natürlich". Was ich jetzt sagen will: Ich glaub derjenige Teamler welcher die Antwort geschrieben hat, hat ein ", aber dann wird man degradiert" vergessen. (Neuestes Ereignis..) Finde ich persönlich nicht so gut - Wenn ein Mod keine Freiheiten mehr hat, und mit keine meine ich keine, dann.. Naja.
Falls du hier auf ILWD anspielst, der hatte sich bereits einen Fehltritt erlaubt und wurde bereits degradiert. Ich denke, es war so wie mit Flutterplex oder HKD: Auf diese User wird besonders geachtet. Auch bei kleineren Fehltritten wird hier härteres Strafmaß angelegt. Das wurde in irgendeinem Thread auch mal gesagt, und es ist logisch.
Wo genau Bevorzugung betrieben wird, müsste man doch mal an Beispielen erläutern... mir fällt keines ein.
Achja, ich finde es reichlich lächerlich, keine Namen zu nutzen. Die Kritik soll doch etwas bewirken, oder? Menschen neigen dazu, etwas, wenn sie nicht angesprochen werden, zu ignorieren.
Wenn du den Sarkasmus nicht erkennst, lies nochmal.
Peace is a lie, there is only passion./ Through passion, I gain strength./ Through strength, I gain power./ Through power, I gain victory./ Through victory, my chains are broken./ The Force shall free me.
Sith-Creed
Hat die Gunst eines Moderatoren.
|
|
|
09.01.2013 |
Flying-Claw
Royal Guard
Beiträge: 3.339
Registriert seit: 12. Jul 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
@Blue Sparkle
@Morasain
Stimmt .. Aber wie gesagt habe ich davon nur vom hören-sagen etwas mitbekommen - Und somit kenn' ich die Ausmaße nicht wirklich.
Konverter funktioniert derzeitig nicht, da es den Hoster ohost.de nicht mehr gibt. Falls jemand eine alternative hätte, würde ich mich über eine PN freuen!
|
|
|
09.01.2013 |
Duni
Enchantress
Beiträge: 521
Registriert seit: 18. Dez 2011
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
@Blue Sparkle:
Ich danke dir mal für deine ausführliche Stellungnahme. Ich hoffe, es war nicht verkehrt einmal die Ansichten eines 08/15 Users wie mir preiszugeben. Denn bei den bekannteren Diskussions-Teilnehmern die ohnehin bei jeder Debatte eifrig mitschreiben, weiß man ja schon, ob sie eher in die "friedliche" oder eher in die "böse" Fraktion gehören. Ich persönlich steh da ja eher mittendrin. Ich kann zwar sehr friedlich und umgänglich sein, aber mir kann auch mal der Kragen platzen und ich kann auch zu den "bösen" Jungs gehören
Und wie eingangs schon gesagt, ich hoffe, ihr (Mods) nehmt meinen Text nicht zu persönlich. Es ist wie gesagt nur meine Meinung anhand von meinen Erlebnissen und Eindrücken. Was sich so hinter den Kulissen abspielt, weiß ein 08/15-User wie ich natürlich nicht
Hab mich von der Brony-Szene distanziert. Das ganze is nich mehr mein Ding.
Anyway: Have a nice life, everyone everypony
|
|
|
09.01.2013 |
Blue Sparkle
Ex-Bannhammeradmin
Beiträge: 11.615
Registriert seit: 22. Mär 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Nein, persönlich nehmen wir sowas nicht. Das wäre der Fall, wenn du schreiben würdest: "Blue Sparkle ist ein totaler Arsch und gehört gebannt!"
Um zu den "Bösen" zu gehören muss man sich schon ordentlich anstrengen.
Solange der Schreibstil sachlich bleibt, kann man immer mit uns reden.
Daher ist eine Stellungnahme deinerseits immer gerne gesehen und wird auch bemerkt.
|
|
|
09.01.2013 |
Morasain
Draconequus
Beiträge: 5.190
Registriert seit: 04. Apr 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
(09.01.2013)Flying-Claw schrieb: @Blue Sparkle
@Morasain
Stimmt .. Aber wie gesagt habe ich davon nur vom hören-sagen etwas mitbekommen - Und somit kenn' ich die Ausmaße nicht wirklich.
Den Fehler hab ich auch mal gemacht, aufgrund von Vermutungen Scheiße zu schreiben.
Wenn du den Sarkasmus nicht erkennst, lies nochmal.
Peace is a lie, there is only passion./ Through passion, I gain strength./ Through strength, I gain power./ Through power, I gain victory./ Through victory, my chains are broken./ The Force shall free me.
Sith-Creed
Hat die Gunst eines Moderatoren.
|
|
|
09.01.2013 |
Nastor
Briefpony
Beiträge: 3.666
Registriert seit: 16. Jun 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Dann will ich mal darauf eingehen.
Zitat:Mir ist es schon des öfteren so vorgekommen, als würden manche Mods, manche User in manchen Diskussionen bevorzugen. Ich bemerk eine kleine Tendenz zu Beiträgen von den "Bösen" Usern auf die von den Mods immer eingegangen wird und darüber dann heftig darüber diskutiert wird, während andere, die "scheinheiligen" User, eigentlich ohne Konsequenzen tun und lassen können was sie wollen. Vielleicht ein Resultat ihrer ewigen Einschleimerei, wer weiß? Worauf ich hinaus will ist: Mods dürfen keine Partei ergreifen. Und wenn euer bester Freund einen Scheiß baut, dann ist der genauso zu tadeln, wie alle anderen. Mods sollten hier ein wenig konsequenter und vor allem neutraler vorgehen. Manche von euch ergreifen einfach zu schnell Partei und das finde ich falsch. Die Seite auf der ihr stehen müsstet, ist die Seite der Forenregeln und nicht auf der Seite von User XYZ, weil ihr ihn so sympathisch findet, weil er so gut zeichnen kann oder whatever.
Genauso wenig darf der Pseudo-"Fame" von den bekannteren Usern in euer Urteil mit einfließen. Ich nehm mal ein extremes Beispiel: Wenn sich Fabr0ny falsch verhält, dann müsst ihr ihn genauso tadeln wie einen Dolaner oder jeden anderen User auch.
Ein User schreibt komische Sachen, hat apstruse Meinungen, schreibt nur inhaltslehre oneliner, kommt mir trollend rüber und nimmt ernste Themen nicht ernst und meint das Forum sei nur eine Spielwiese. -----> User ist mir nicht wirklich Sympatisch
Ein User schreibt fundierte Beiträge, hat den nötigen Ernst bei bestimmten Sachen, schreibt keine Oneliner sondern im Idealfall WoT's und ist allgemein eher gemässigt ----> den User finde ich Sympatisch.
Und ich unterhalte mich da eher mit dem sympatischeren User, beachte seine Beiträge mehr als die des anderen. Und klar bevorzuge ich den sympatischeren User. Man nehme als Beispiel ein Arbeitssituation. Bevördert wird der, der gute Arbeit abliefert, sich konstruktiv und Freundlich einbringt und dem Chef auch sympatisch erscheint. Der andere hingegen, der alles so locker nimmt, zwar auch gute Arbeit abliefert, aber eher mit einer Lockeren herangehensweise und einer leicht schelkischen Art, die nicht jedem Sympatisch ist, guckt in die Röhre. AUCH wenn er ev. mehr Wissen und Potenziall hätte als der andere. Nur nutzt man es eben nicht.
Es sollte klar sein, das jemand, der Beliebt ist, dies nicht ohne Grund ist. Genau wie jemand der Unbeliebt ist, sollte sich fragen, warum das so ist. So was passiert nicht von alleine. Und wenn man merkt, das man sich so langsam unbeliebt bei den Mods macht, setzt alsbald eine "trotz- und Rebellhaltung" ein. (so jedenfalls meine beobachtungen) und mir kommt es dann auch so vor, als würde sich eine art "ich bin jetzt unbeliebt, warscheinlich weil meine Meinung die Warheit ist und die versucht man immer zu unterdrücken.... ... Aha, Meine Meinung ist also die Ware und ich zeige mal kräftig die Missstände auf (so wie dieser Thread teilweise, jetzt nichts gegen dich als Person, kenn dich ja nicht so wirlich, mir kommt der Thread aber so rüber)
Zitat:Die Überwacher der Überwacher
Wenn wir User einen Blödsinn machen, seid ihr Mods da und "bestraft" uns, das ist auch richtig so. Aber wer "bestraft" die Mods? Wenn ein Mod spammt ist er genauso zu tadeln. Wenn ein Mod offtopic wird, ist er genauso darauf aufmerksam zu machen. Wenn ein Mod pornographische Inhalte postet, ist er genauso mit Verwarnungspunkten zu versehen. Ich möchte damit einfach sagen, Mod sein ist ja gut und schön, aber der Mod sollte sich dadurch nicht ungestraft über die Regeln hinwegsetzen dürfen. Vor dem "Gesetz" (den Forenregeln) sollten alle gleich sein.
Who watches the Watchman?
Tja, niemand, ausser Vater Staat. Wenn ein Mod Pornographie postet, wird das intern angegangen und es wird sicher von einigen Usern bemerkt und reklamiert. Mods haben die aufgabe, die Regeln durchzusetzen, es verpflichtet sie aber niemand, sich daran zu halten ausser ihre Modpflicht und das gewissen. Und die gewissheit, das sie dann konsequenzen vom Team.
Das Modteam ist ein sehr autonomes Organ, welches eine einzige Aufgabe hat: Das Forum für die Meisten "lebenswert" zu gestallten. Die Regeln sind nur mittel zum zweck, die nicht nötig währen, wenn da nicht die Menschliche unvernunft dazwischen währe. Das Modteam ist die Exekutive, Legislative und Judikative in einem. Ist so. Und nein, vor den Forenregeln sollten nicht alle gleich sein, sonst fängt das Paragraphenzählen an. Es liegt immer im ermessen des zuständigen Mods. Und das ist auch gut so. Kontroverse User (die sich fragen sollten, warum sie so kontrovers sind) werden halt härter bestraft als "normalverhaltende" User.
Zitat:Mir ist schon des öfteren aufgefallen dass ihr Mods eine spezielle Gruppe von Usern die meiste Beachtung schenkt: Den Provokateuren. Wenn ein normaler User etwas konstruktives in eine Diskussion einbringt, ist es Glückssache ob er eine Antwort bekommt. Aber sobald ein User etwas provokantes, vielleicht sogar auf die Mods oder das Team bezogenes schreibt, seid ihr alle da. Gar nicht wahr? Ich (und einige andere) haben einmal in einem Thread, dessen Schließung gefordert, da er schon zu offtopic wurde und nichts mehr mit dem eigentlichen Thema zu tun hatte. Nichts geschah, nicht mal eine Antwort bekamen wir. Aber als ich dann (ein paar Stunden später) durch eine direkte Provokation die Mods in der Art ihrer Amtsausübung kritisiert habe, waren auf einmal 3 Mods da und haben mir geantwortet. WTF? Ihr solltet vielleicht wirklich alle Beiträge eines Threads durchlesen und gegebenenfalls beantworten, nicht nur die von den üblichen Provokateuren. Zuviel Arbeit? Naja, ihr seids Mods, was denkt ihr denn, was die Aufgaben eines Mods sind? Nur mit Trollen zu diskutieren und nach Gründen zu fischen um sie dann bannen zu können?
Willensdurchsetzung durch Kontroversität. Nicht gerade die beste Methode. Nur weil du (und halt ein paar andere) das gefühl hattest, das ein Thread gehe offtopic, bedeutet noch lange nicht, das dem alle so zustimem. Anscheinend sahen die Mods keinen Handlungsbedarf. Passt, Fall erledigt. Und dann hast du anscheinend was kontroverses Geschrieben (eine verlinkung währe nett) und auf einmal kahmen sie. Na klar, anscheinend wurde dein post gemeldet, weil sich jemand daran gestört hat. Und ein Kontroverser beitrag ist meist störender als ein Thread, der offtopic geht.
Und warum soll ich z.B. auf alle Beiträge eingehen? bei einigen stimme ich halt zu, muss das aber nicht unbedingt schreiben. Meine Beiträge werden manchmal auch nicht kommentiert, aber sie werden gelesen. Passt
Um Jeden preis eine Antwort zu erzwingen ist wie schon oben erwähnt nicht vörderlich, schiebt dich dann zu "den bösen Buben".
Und natürlich wird die Gruppe am meisten beachtet, die am Meisten provozieren. Grund: "Wiederherstellung der Ursprungslage"
Wenn ein Thread halt ein wenig offtopic geht, aber dennoch friedlich verläuft, warum sollte man eingreiffen? Doch wenn plötzlich jemand meint, er müsse auffällig werden, dann ist klar das sich einige gestört fühlen und das will man nicht wirklich haben..
Mein Fazit: Ich bin zufrieden mit den Mods, mich stören nur diese Personen, die nach dem Schema "Willensdurchsetzung durch Kontroversität" Agieren. Es hat meist einen Grund, warum man sich ein wenig im unteren Sympatiebereich bei den Mods bewegt, vieleicht sollte man daran arbeiten
|
|
|
09.01.2013 |
Hunoldo
Fluttershy's Guardian
Beiträge: 2.049
Registriert seit: 30. Aug 2011
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Hehe^^
Hi Duni
Auf einer Seite, kritisierst du, das wir nur dann auftauchen wenn es etwas gibt was irgendwie angreifend oder provokant ist. Jedoch möchtest du auch das in solchen Feedbacktrhreads die Meinung von uns niedergelegt werden soll.
Klar mach ich. Aber dann bestätige ich ja auch das was du angesprochen hast. Ich bestätige lieber deinen Punkt das wir nur da sind wenn es etwas an uns gibt und lass aber dafür gutes Feedback da als nur zu lesen und zu schweigen.
Zu den Themen die ich mir rausgesucht habe kann ich folgendes sagen.
In keinster Weise ergreife ich Partei.
Das ich seit 16 Monaten im Forum bin hat seine Gründe. Die aktiven Leute im Forum, sind mir alle gleich wichtig. "Euch gibt es, wir teilen das selbe Interesse und wir müssen uns alle vor der Masse den selben Problemen stellen. Also eine "Herde" und nur zusammen sind wir das. Es gibt niemanden den ich hasse. Den gibt es nichtmal in meinem RL. Ich lebe nach einer Art bei der ich versuche mit jedem gut auszukommen. Und siehe da, es klappt. Wenn man alle Menschen/User gleich behandelt ist auch der Werdegang gleich. Also wird nie jemand bevorzugt. Ausnahmen bestätigen jedoch die Regel.
Es gibt nunmal ENGE Freundschaften die sich im Laufe der Forenzeit gebildet haben.
So bin ich mit Haribokid schon sehr sehr gut befreundet und das bleibt auch noch lange so. Aber dennoch bekommt er im Falle einer Auffälligkeit keine Sonderbehandlung.
Das Wort was ich damit sagen möchte ist "Professionalität." Ich arbeite jeden Tag mit vielen Leuten im Team. Wöchentlich wchseln auch mal die Gesichter aber trotzdem erkennt man auch da nichtm, mit wem ich mich besonder gut verstehe. Ganz einfach weil man Professionalität durch Abstand zeigt.
Auch eine gewisse Selbstüberzeugung gehört dazu um zu sagen das man unparteiisch ist und niemand extra behandelt wird. Das ist eine schwere Sache sich soweit aus dem Fenster zu lehnen. Aber wenn man das schon seit Jahren aus Überzeugung macht, kriegt man das auch hin und repräsentiert das auch nach außen.
Auch die Verseitung in die verschiedenen Gruppen im Forum muss dann natürlich neutral sein.
Niemand von euch kann sagen ob ich Saucy Art oder Creepy Art besonders mag.
Und damit zusammenhängend auch die User des Bereiches.
Wenn du tagtäglich in einem Fanclub X postest beweist du das du der und der Fan bist. So verhält sich das aber auch auf die Obergruppen.
Das zweite Thema ist noch etwas verzweigter.
Man kann nicht auf jeden Feedback antworten. Das geht einfach nicht. Positives Feedback wird immer registriert aber bedarf nicht wirklich noch einer großen Dankesformel. Negatives Feed wird vom Menschen immer registriert. Wenn man die Arbeit des Menschen kritisiert, kritisert man auch immer eine Art der Person, auch wenn sie nur klein ist, man greift sie an. Und dann ist klar das man sich wehren will.
Man könnte sich ja auch davon unbegeistert zeigen. Dann ist man aber widerrum nicht Usernah. Dieses Thema ist Auslegungssache da man es drehen und wenden kann wie man will.
Wenn du das eine so machst, dann ist auf einer Seite gut ABER auf der anderen Seite so.
Und umgekehrt funktioniert das auch. Man kann auch eine Fehlentscheidung treffen, dann gibt es aber immernoch irgendwo etwas positives daran. Das man vielleicht nichtmal im ersten Moment bemerkt.
Das kann man drehen und wenden wie man möchte.
Fakt bleibt aber das, wenn man jemand direkt anspricht, wird die Person indierekt zu einer Antwort gezwungen. Da eine Frage ja nicht unbeantwortet lassen soll.
Positives Feed wird bemerkt und negatives Feeed auch. Das Negatives wird diskutiert damit man eine Lösung findet. Das Positive bestärtk einen im Handeln. Bringt aber einen in der Situation nicht wirklich weiter.
Sowas bleibt eben einfach bis zum Ende.
Eine Sache gäbe es aber noch.
Ein komplettes Thema lesen ist die eine Sache. Die andere Sache ist, auf alles einzugehen. Ich sitze seit 2 Stunden hier und überlege wie ich mich am besten ausdrücken kann und habe dabei nur wenige Themen deiner Fragen beantwortet.
Du musst dir bei der Arbeit immer sagen, das wir das wir freiwillig Moderatoren geworden sind. Um dem Forum zu helfen. Wie wir dann aber arbeiten ist jedem selbst überlassen. Aber man kann nicht von einem Menschen das unmögliche verlangen. Du hast das so leicht dahere gesagt aber das ist schwieriger als du es schreiben kannst.
Wir können auch nicht bis wir 60 jahre alt sind nur Threads im FOrum lesen. Wir haben auch private Projekte an denen wir arbeiten und die sollten auch mal beleuchtet werden.
Man kann es sich so vorstellen. Wenn es einen gemeldeten Beitrag gibt, unterbricht man seine Arbeit und schaut sich das Thema an. Dann wird unter den Teammembern disskutiwert und eine passende Lösung für alle gesucht. Jedoch kannst du nie eine Lösung finden die 5.000 Menschen genau gleich gefällt. Die Arbeit der Politiker ist nicht anders. Wenn sie etwas entscheiden gibt es immer welche die ihre Entscheidungen gut finden und welche die es schlecht finden aber das ist von Person zu Person abhängig. Und nachdem das Thema geklärt ist. Werden noch ewig lang PNs geschrieben. Und mit Leuten geschrieben die sich in das Thema mit eingeklinkt haben. Im Endeffekt kommt auf einen gemeldeten Beitrag ca. 3 Stunden Arbeit da soviele mitreden wollen und wir wollen und sollen ja allen antworten und gleich gerecht werden.
Ich gehe jetzt von meinem Arbeitstag aus als Beispiel aus.
Ich arbeite von 6 bis 16 Uhr und danach beginnt meine Freizeit. Eben meine 2. Arbeit. Ich beginne um 17 Uhr also die Modarbeit. Wenn dann auf einen gemeldeten Beitrag ca. 3 Stunden Arbeit liegt dann ist es bis zur tatsächlichen Beendigung schon wieder 20 Uhr. Wenn dann noch durch das Forum gespäht wird und noch ein gemeldeteter Beitrag bearbeitet wird dann ist es ganz schnell 24 Uhr. Private Projekte blieben wieder auf der Strecke, das wurmt einen irgendwann schon. Dann hab ich sogar nurnoch 4 Stunden Schlaf bis ich mich für meine Arbeitsstelle wieder vorbereiten muss.
Also nimmt soetwas schon ziemlich Zeit und Artbeit in Anspruch.
Und so geht es jeden Tag zu. Also man darf es nicht auf die leichte Schulter nehmen.
So sieht eben die harte Realität aus. Und man merkt, das sich ein Moderator des Forenteams wirklich aktiv beteiligt und etwas erreichen will. So muss das aber auch sein denn sonst funktioniert das nicht.
|
|
|
09.01.2013 |
Duni
Enchantress
Beiträge: 521
Registriert seit: 18. Dez 2011
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Aloha Hunoldo
Du bekommst auch ein Danke für dein Statement. Freut mich dass du dir ebenfalls die Zeit genommen hast meinen text zu lesen und die Mühe gemacht hast zu antworten.
Aber gleich mal eines vorweg: Die Sache mit dem, dass ich diesen Text nur provokant geschrieben habe, damit ihr ihn lest und ich meine "These" bestätigen kann, möcht ich hier gleich mal ausmerzen. Das war absolut nicht beabsichtigt. Ausserdem war dies eher bezogen auf die provokanten Posts in Threads und nicht provokante Threads ansich. Tut mir leid, falls das falsch rübergekommen ist. Und ich entschuldige mich auch gleich bei allen anderen die dies lesen und diesen Eindruck deswegen hatten. Ich möchte nur nochmals versichern: Das war absolut keine Absicht!!
Zu dem Punkt, dass man nicht auf jedes positive Feedback einen WOT verfassen muss oder darauf reagieren muss: Das ist mir auch klar, das würd ich auch nicht verlangen. Es ging mir dabei mehr um konstruktive Verbesserungsvorschläge, welche vielleicht von euch stillschweigend in Erwägung gezogen werden, aber dem User deswegen das Gefühl geben, nicht beachtet worden zu sein.
Und wies schon des öfteren erwähnt: Dies alles ist lediglich mein Eindruck. Es muss ja nicht heißen, dass es auch so ist. Aber ich möchte zu bedenken geben: Ich bin jetzt seit einem Jahr in diesem Forum unterwegs. Wenn ich so einen Eindruck gewinne, was werden sich dann erst die neuen User denken? Verstehst du worauf ich hinaus will? Wie gesagt, mein Text soll niemanden angreifen oder so (Deswegen post ich auch keine Beispiele oder Namen. Es geht ja niemanden etwas an, warum ich diesen Eindruck habe. Ich habe ihn halt, Punkt und aus. Zudem ich auch nicht will, dass sich, wie Blue Sparkle vorhin schon angemerkt hat, ein Mod persönlich angegriffen fühlt.), mein Text soll lediglich aufzeigen, dass euch eben nicht alle so gut kennen wie die Stamm-User mit denen ihr tag-täglich kontakt habt und dass nicht alle die besten Absichten hinter euren Handlungen vermuten könnten
Aber zum Thema gemeldete Beiträge noch eine Frage:
Wenn jetzt ich als Thread-Ersteller einen Beitrag melde, bedarf es dann auch einer Absprache, Team-intern? Immerhin: Es ist ja quasi "mein" Thread, und wenn ich der Meinung bin, dass ein Beitrag nicht in den Thread passt und ich ihn entfernt haben will (natürlich auch mit einer guten Begründung und nicht willkürlich), dann würde es (zumindest rein logisch gesehen) ja keine Team-Besprechung brauchen oder? Oder wenn ich z.B. will, dass dieser Thread geschlossen wird, weil zuviel Off-Topic geredet wird. Wär das nicht so ein Fall von "Sein Thread - Seine Regeln -> closed"? (Ich hoffe du verstehst worauf ich hinaus will )
Hab mich von der Brony-Szene distanziert. Das ganze is nich mehr mein Ding.
Anyway: Have a nice life, everyone everypony
|
|
|
09.01.2013 |
Blue Sparkle
Ex-Bannhammeradmin
Beiträge: 11.615
Registriert seit: 22. Mär 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Ich weiß was du meinst.
Aber nein, so läuft das nicht. Das closen eines Threads wird auch nicht automatisch angenommen, wenn der Ersteller das verlangt. Besonders bei Diskussionstopics wird das selten so gemacht.
Das kommt eher bei Artthreads oder Fanficthreads vor, da es dort gänzlich um die Arbeit einer Person geht.
Prinzipiell kann nur das Forenteam Regeln aufstellen und das eigentlich auch nur mit Genehmigung von Fabr0ny.
Solche Regeln kannst du zwar aufstellen, aber wir sehen keine Veranlassung darin einzinzuschreiten, solange es sich um bloße Meinungsäußerung handelt.
|
|
|
09.01.2013 |
rx1603
Forenfuchs
Beiträge: 1.437
Registriert seit: 03. Feb 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Da um ein Statement aller Moderatoren gebeten wurde, möchte dem Folge leisten. Dabei werde ich mich chronologisch am Startpost entlanghangeln.
Vorab möchte ich dir, Duni, danken, einen Kritikthread eröffnet zu haben, der eine Diskussion zulässt, die wenig Potential bietet, als Plattform für die nächste Hetztirade zu fungieren. Das mag sich seltsam anhören, jedoch wurden viele vergangene Kritikthreads unbedacht und im Affekt geschrieben, was die Diskussionsatmosphäre und- qualität extrem verschlechtert und nicht selten zu nachhaltigen Unruhen geführt hat.
Nun zum Hauptfilm:
Ich bemerk eine kleine Tendenz zu Beiträgen von den "Bösen" Usern auf die von den Mods immer eingegangen wird und darüber dann heftig darüber diskutiert wird, während andere, die "scheinheiligen" User, eigentlich ohne Konsequenzen tun und lassen können was sie wollen.
Das liegt leider in der Natur der Sache, und davor ist man nie ganz gefeit. User, die mehrfach negativ auffällig geworden sind, brennen sich als Konsequenz stärker ein und werden als Folge dieser regelrechten Konditionierung genauer und kritischer hinterfragt. Was die "scheinheiligen User" (um deine Worte zu verwenden) angeht, so ist das Ziehen von Konsequenzen doch nur dann legitim, wenn ein konkreter Fall vorliegt, der einer entsprechenden Sanktionierung bedarf.
"Mods dürfen keine Partei ergreifen. Und wenn euer bester Freund einen Scheiß baut, dann ist der genauso zu tadeln, wie alle anderen."
Korrekt, so soll es sein. Um mich selbst als Beispiel zu nehmen: Ich habe sehr viele Freunde in diesem Forum gefunden, die aber für ihr Verhalten genauso haftbar sind wie alle anderen auch. Mit einigen davon war ich auf Festivals und Konzerten, auf kleineren Meetups mit dem Bierglas in der Hand, mit anderen schlage ich mir liebend gerne die halbe oder gesamte Nacht um die Ohren und rede einfach nur über Belanglosigkeiten. Die persönliche Freundschaft darf jedoch keinen Einfluss auf die Entscheidungsfindung haben, auch wenn es aus vielen Gründen verlockend erscheinen mag. Dies ist keinesfalls professionell und stellt, sobald es auffällt, sofort die Integrität des Moderators in Frage. Gefährliche Sache, sowas.
Zitat:Die Überwacher der Überwacher
Aber wer "bestraft" die Mods?
Die anderen Mods und der Admin. So simpel. Wir sind, sofern wir denn im Forum gerade aktiv sind, kontinuierlich in einer Skype-Konversation miteinander verbunden. Trifft jemand eine Entscheidung, welche Auswirkungen auf seine Glaubwürdigkeit oder gar die des gesamten Teams haben kann, dann wird dies scharf kritisiert. Wie Blue Sparkle jedoch schon erwähnte, sind wir alle firm mit den Forenregeln, setzen uns mit unserer Arbeit für ein möglichst nachhaltiges gesundes Forenklima ein und sind in keinem Fall daran interessiert, Usern einfach nur zum Spaß das Leben schwer zu machen.
Fiktives Fallbeispiel: Ich, Moderator für den Fanclub-Bereich, winke ein Bild durch, was pornografischen Content enthält, mir aber gefällt (Die Fiktion ist damit belegt, dass ich in diesem Forum weder saucy noch r34 wertschätze). Die Folge ist: User beschweren sich, andere Mods werden schnell darauf aufmerksam, und ich habe mich zu verantworten. Stell dir vor, dies wäre schon mehrfach vorgekommen. Dann verwandelt sich unsere Skype-Konversation doch recht schnell in ein gefühltes Kreuzverhör und ich werde zurecht getadelt. Im extremen Fall sogar degradiert, was jüngst bei einem anderen Moderator leider geschehen ist.
Die Verwarn-"punkte" der Moderatoren sind nicht als harte Zahl oder Prozentsatz im Profil vermerkt, manifestieren sich jedoch darin, wie deine Kollegen dich und deine Arbeitsmoral hinterfragen.
Den Punkt hat Blue Sparkle wunderbar erörtert. Daher von mir nur die Kurzfassung:
Mir ist schon des öfteren aufgefallen dass ihr Mods eine spezielle Gruppe von Usern die meiste Beachtung schenkt: Den Provokateuren. Wenn ein normaler User etwas konstruktives in eine Diskussion einbringt, ist es Glückssache ob er eine Antwort bekommt.
Was wir sehen ist eine Meldung von Usern oder ein Verweis in der Mod-Konversation im Stile von "Das geht mal gar nicht: <url>". In der Zwischenzeit sind wir damit beschäftigt, Threads als Form der Patrouille durchzulesen, vielleicht selber ein wenig User zu sein und uns an Diskussionen zu beteiligen, Fanart zu posten, Musik zu hören, mit Usern zu schreiben, neuerdings auch Abzeichen zu verteilen. Im Falle einer Meldung sind wir jedoch alle vor Ort, um uns ein Bild der Lage zu machen. In dem von dir genannten Beispiel wurde wohl dein Beitrag mit entsprechendem Hinweis auf Kritik an Moderatoren gemeldet. Selbstverständlich wird dann die Auflistung der im Thread aktiven User schnell mehrfarbig.
Es folgt in vielen Fällen eine Teamdiskussion, was alles Zeit braucht. Schneller geht es leider nicht, da Schema F in den seltensten Fällen anwendbar ist. Hin und wieder fällt ein User mit einer Beschwerde-PN ins Haus, schreibt einen gar auf Skype an, mittendrin wurde wieder ein möglicherweise reißerischer Beitrag gemeldet.
Aus Spaß an der Freude habe ich mal in einem zweiten Fenster bronies.de aktualisiert - siehe da, zwei ungelesene Meldungen und drei PNs, die vorher nicht da waren. Aber ich sitze nun auch schon über eine Stunde an diesem Text.
Wir rotieren schon so schnell und so effizient es geht, müssen aber Abstriche machen. Für die Praxis heißt das, die Beiträge zu behandeln, die negative Spannungen erzeugen. Es ist oftmals Deeskalationspolitik, welche wenig Spielraum zulässt, der jedoch nötig wäre, um schriftlich auf vorangegange Beiträge einzugehen. Diese werden jedoch auch beachtet, selbstverständlich - wir müssen nachvollziehen, wie es überhaupt zu dem Beitrag gekommen ist, der einer Meldung bedurfte.
Ich hoffe, deinen Kritikpunkten ist damit genüge getan. Wenn nicht, bitte sofort um Rückmeldung.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 09.01.2013 von rx1603.)
|
|
|
09.01.2013 |
InvaderPsi
Sprenkelpony
Beiträge: 7.943
Registriert seit: 03. Mai 2012
|
RE: [Kritik] (Fehl)Verhalten der Mods
Ich werde mich nun auch mal dazu äußern, da du ja ausdrücklich um Statements von Teammitgliedern gebeten hast.
"Bevorzugung"
Was diese Punkt angeht, kann ich dir versichern, dass ich stets versuche, objektiv und fair zu handeln und niemanden zu bevorzugen. Ebenso tun es die anderen Teammitglieder, dessen bin ich sicher. Schließlich besprechen wir die meisten Fälle gemeinsam, weshalb Entscheidungen auch nur selten von einem einzigen Moderatoren abhängen.
Oftmals mag es manchen so vorkommen, als ob bestimmte User bevorzugt/eher bestraft werden würden, aber dies liegt eben daran, dass so mancher "Störenfried" schon desöfteren aufgefallen ist und somit eben, da sich die "kleinen Vergehen" häufen, eher im Auge behalten wird. Das finde ich jedoch auch nur legitim.
"Die Überwacher der Überwacher"
Wie meine Kollegen bereits erwähnten, haben sowohl die Teammitglieder ansich, als auch Fabr0ny schon ein Auge darauf, ob ein Moderator sich nicht den Regeln entsprechend verhält. Sollte dies der Fall sein, werden auch Sanktionen folgen, keine Sorge. User bekommen davon eher weniger mit, da solche Probleme intern besprochen werden. Das heißt jedoch nicht, dass man sie nicht bemerken/ahnden würde.
Das Forenteam ist sich außerdem dessen bewusst, dass es eine Vorbildfunktion erfüllt und handelt auch dementsprechend. Sollte sich ein User trotzdem durch das Verhalten eines Teammitglieds gestört fühlen, kann er dies natürlich stets weiterleiten. Eure Anliegen finden bei uns immer Gehör.
"BEACHTET MICH!"
Da auch zu diesem Punkt schon viele wichtige Dinge genannt wurden, möchte ich diese nicht unnötig wiederholen, sondern etwas anfügen: Solltest du ein (dringendes) Anliegen haben, welches nicht durch einen Beitrag oder eine Meldung ausreichend geklärt wurde, kannst du natürlich jederzeit eine PN an ein Teammitglied schreiben. Im Zweifelsfall können wir dann den Fall an das übrige Team weiterleiten und ihn direkt besprechen. Es tut mir Leid, dass ich nicht immer auf Feedback-Beiträge eingehen kann. Gelesen wird hier jedoch alles, und zwar von allen Mitgliedern des Forenteams.
|
|
|
|